Cookies- og privatlivspolitik

Ved at benytte denne hjemmeside accepterer du, at cytex.dk behandler dine personoplysninger i henhold til denne privatlivspolitik. 

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi bruger og beskytter de oplysninger, du giver os (Cytex A/S), når du bruger dette websted. Vi er forpligtet til at sikre, at dit privatliv er beskyttet. Derfor skal vi bede dig om at give visse oplysninger, som du kan identificeres med, når du bruger dette websted, så kan du være sikker på, at det kun vil blive brugt i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring. Cytex A/S kan ændre denne politik fra tid til anden ved at opdatere denne side. Du bør tjekke denne side fra tid til anden for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer. 

Hvad indsamler vi 

Vi kan indsamle følgende oplysninger: 

· Navn 

· Kontaktoplysninger herunder e-mail-adresse og telefon 

· Demografiske oplysninger som IP-adresse, adresse, by, postnummer, præferencer og interesser 

· Andre nødvendige oplysninger til kundeundersøgelser og/eller tilbud 

Hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler 

Vi kræver disse oplysninger til at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især af følgende grunde: 

· Intern registrering. 

· Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester. 

· Vi kan med jævne mellemrum sende nyhedsbreve pr. e-mails om nye produkter, specielle tilbud eller andre oplysninger, som vi tror, du kan finde interessant ved hjælp af den e-mailadresse, som du har givet. 

· Fra tid til anden kan vi også bruge dine oplysninger til at kontakte dig for markedsundersøgelser. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller mail. Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse hjemmesiden efter dine interesser. 

Sådan bruger vi cookies 

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du accepterer, er filen tilføjet og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller fortæller dig, når du besøger et bestemt websted. Cookies tillader web applikationer at svare dig som enkeltperson. Den web-applikation kan skræddersy sine fremvisning til dine behov, hvad du kan/ikke kan lide ved at indsamle og huske oplysninger om dine præferencer. 

Vi bruger logstatistik til at identificere, hvilke sider der bliver brugt. Dette hjælper os med at analysere data om trafik på hjemmesiden og forbedre vores hjemmeside for at skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, hvorefter de vil være fjernet fra systemet. 

Samlet set hjælper cookies os med at give dig en bedre hjemmeside, som giver os mulighed for at forstå, hvilke sider du finder nyttige, og de som du ikke gør. En cookie kan på ingen måde giver os adgang til din computer eller oplysninger om dig, andet end de data, du vælger at dele med os. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browser til at afvise cookies hvis du ønsker. Dette kan forhindre dig i at drage fuld fordel af hjemmesiden. 

Links til andre hjemmesider 

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider af interesse. Men når du har brugt disse links til at forlade vores site, bør du bemærke, at vi ikke har nogen kontrol over andre hjemmeside. Derfor kan vi ikke være ansvarlig for databeskyttelse af de oplysninger, som du giver mens du besøger andre websider, og sådanne steder er derfor ikke omfattet af denne fortrolighedserklæring. Du bør udvise forsigtighed og se på fortrolighedserklæring gælder for den pågældende hjemmeside. 

Hold styr på dine personlige oplysninger 

Du kan vælge at begrænse indsamling eller brug af dine personlige oplysninger på følgende måder: 

Når du bliver bedt om at udfylde en formular på hjemmesiden, se efter feltet, som du kan klikke på for at angive, at du ikke ønsker, at oplysningerne skal bruges af nogen til direkte markedsføring. 

Hvis du tidligere har aftalt at vi bruger dine personlige oplysninger til direkte markedsføring, kan du ændre dit sind til enhver tid ved at skrive til eller e-maile os på kontakt@cytex.dk 

Vi vil ikke sælge, distribuere eller udleje dine personlige oplysninger til tredjemand, medmindre vi har din tilladelse eller er forpligtet ved lov til at gøre det. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig reklamefri information om tredjemand, som vi tror, du kan finde interessant, hvis du fortæller os, at du ønsker at dette sker. 

Hvis du mener, at alle oplysninger, vi har om dig er ukorrekte eller ufuldstændige, kan du skrive til eller maile os så hurtigt som muligt på kontakt@cytex.dk. Vi vil straks rette eventuelle oplysninger, der findes at være ukorrekte. 

Du kan altid ændre i dine kontooplysninger, herunder angive, om du ønsker, at vi skal kontakte dig i forbindelse med tilbud på varer eller serviceydelser eller framelde dig nyhedsbreve. Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, skal du skrive til os på kontakt@cytex.dk. Vi forpligter os til at opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores persondatapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du også kontakte os på kontakt@cytex.dk. 

Ret til at blive glemt, klage og andet 

Som kunde hos cytex.dk har du til enhver tid en ret til at anmode om indsigt i, sletning af persondata vi besidder om dig. Derudover har du også ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan til enhver tid også indgive en klage hos os. Hvis du ønsker dette, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@cytex.dk. 

Datalagring og sikkerhed 

Alt data og personoplysningers lagres ved hjælp af magento som hostes af vores hosting udbyder, powerhosting.dk. Ved databrud underrettes vores databehandlere. 

Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse, har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer til at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online. 

Deling af data 

Dine personoplysninger bliver delt internt, hos cytex.dk, hvis de skal i brug. Dette kan inkludere levering af varer, kundeservice, databehandling og bestilling af varer. Vi vidergiver ikke dine oplysninger til nogen tredjemand. Derudover anvender vi Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google. 

Google kan videregive oplysningerne til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart som udfører opgaver for dem. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på cytex.dk og fremgår af Googles privat politik. 

Databeskyttelse ansvarlig (DPO) og Databehandler 

DPO: 

· Navn: Mohammed Hassani

· Telefon: 70707145 

· Email: mohammed@cytex.dk 

Databehandler: Udover powerhosting.dk er vi selv ansvarlige for behandlingen af data for webstedet. 

· Navn: Cytex A/S 

· CVR: 35870199 

· Adresse: Priorparken 675, 2605 Brøndby 

· Telefon: 70707145 

· Email: kontakt@cytex.dk